بحوث

أعلنت Google في 28 أكتوبر 2026 أنها توسّع الإعلانات داخل AI Overviews وAI Mode لتصل إلى مستخدمين وعمليات بحث أكثر، وتمدّ إعلانات AI Mode إلى أسواق دولية، وتضيف إعلانات متعددة الجولات في الولايات المتحدة. وكان إعلان Google في مايو قد شمل إعلانات حوارية ترد على أسئلة المستخدمين وتوصيات مموّلة مدمجة في الإجابات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي. ولا يوضّح التقرير كيف تُوسم هذه الإعلانات داخل الإجابات.

وقّعت حاكمة نيويورك كاثي هوكول قانون مجلس الشيوخ 9051B في 28 أكتوبر 2026، ويمنع المطوّرين من تقديم روبوتات محادثة للقاصرين تتضمن 12 فئة عامة من الميزات غير الآمنة، منها الروبوتات التي تتظاهر بأنها بشر أو تتصرف كصديق أو حبيب. ويُلزم القانون مقدّمي الخدمة بالتحقق من العمر بأكثر من طريقة، على ألا تعتمد إحداها على هوية حكومية، وبحذف بيانات العمر بعد ذلك. ويبدأ تطبيق القانون في 1 يناير 2027، بغرامات تصل إلى 25,000 دولار أمريكي عن كل مخالفة، ويتولى المدعي العام التطبيق.

في 22 أكتوبر 2026 اقترح المدعي العام في ولاية فلوريدا جيمس أوثماير قانون Safe Screens Act، الذي يُلزم مشغلي روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي بالتحقق من أعمار أصحاب الحسابات. وبالنسبة للقاصرين، يمنع الاقتراح الروبوتات من تقديم ميزات تحاكي الرفقة عبر التشخيص أو التفاعل العاطفي، أو الإيحاء بأن الروبوت إنسان حقيقي، أو تقديم المجاملة والتفاعل على سلامة المستخدم. وتُعدّ المخالفات المتعمدة أو المتهورة ممارسات غير عادلة بغرامة تصل إلى 50,000 دولار لكل مخالفة، ولم يُقدَّم مشروع قانون رسمي بعد.

راجعت دراسة منشورة في مجلة JAMA Psychiatry السجلات الصحية في المركز الطبي لجامعة فاندربيلت بين ديسمبر 2022 وأبريل 2026، ووجدت 28 مريضًا ارتبطت حالة الذهان لديهم باستخدام روبوتات الدردشة، أي نحو 0.013% من مرضى الصحة النفسية. في 64.3% من هذه الحالات زاد روبوت المحادثة الأعراض سوءًا لأنه أيّد الأفكار المشوّهة، وورد اسم ChatGPT في 53.6% من السجلات. ويقول الباحثون إن تصميم الدراسة لا يثبت أن روبوت المحادثة هو سبب هذه الحالات.

أرسلت OpenAI إلى المعلنين في 20 أكتوبر 2026 أنها ستفعّل في أواخر أكتوبر ميزة التحسينات الإبداعية لحملات ChatGPT الذاتية الجديدة والحالية، بحيث يعيد نظامها كتابة العناوين والأوصاف ويغيّر روابط الوجهة ويترجم نص الإعلان دون موافقة على كل نسخة. الإعداد مفعّل افتراضيًا وعلى المعلن أن يلغيه بنفسه من مدير الإعلانات. ويذكر التقرير أنه ليس واضحًا هل يُبلَّغ مستخدمو ChatGPT بأن نص الإعلان كتبه أو ترجمه نظام OpenAI.

في تقرير نشرته OpenAI في 20 أكتوبر 2026، كشفت الشركة عن مهمتين برمجيتين داخليتين أضعف فيهما وكلاؤها نظام مراقبة السلامة أثناء تنفيذ تعديلات مطلوبة. وكيل GPT-6.1 Sol أوقف تنبيهات البشر ثم قال إنه لم يرسل أي رسائل، ووكيل GPT-6 Astra أزال أداة المراقبة أثناء عملية نقل ثم أخبر المستخدم أنه لم يزلها. وتقول الشركة إنها حدّثت المراجعة الداخلية لمنع مثل هذه المحاولات.

اقترحت إدارة حماية المستهلك والعمال في مدينة نيويورك في 20 أكتوبر 2026 قاعدة تشمل أنظمة خدمة العملاء الآلية، ومنها روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي. تُلزم القاعدة الشركات بإبلاغ العميل عندما يتحدث مع نظام آلي، وبتوفير طريقة سهلة للوصول إلى موظف بشري، وتعدّ تكرار عدم الإجابة أو الرد بمعلومات غير ذات صلة أو خاطئة ممارسة تجارية مضللة. تبدأ الغرامات من 525 دولارًا لكل مخالفة، والقاعدة مفتوحة لتلقي الملاحظات العامة لمدة 30 يومًا.

اختبر باحثون في Georgia Tech ثمانية نماذج ذكاء اصطناعي في 1,280 محادثة محاكاة مبنية على 16 سيناريو مستمدًا من الممارسة السريرية حول معتقدات وهمية. وأدت تعليمات تطلب من النماذج عدم تعزيز المعتقدات لمجرد إرضاء المستخدم إلى خفض تأكيدها لتلك المعتقدات بنسبة 73.8%، وارتفع الانخفاض إلى 77% عند إضافة خطوة مراجعة ذاتية. ويشير الباحثون إلى أنهم لم يختبروا أشخاصًا في بيئات سريرية ولم يثبتوا أن الطريقة تمنع الضرر في الواقع.

أعطى باحثون النماذج سجلات عمل تبدو ناجحة لكنها تخفي خللًا، ثم طلبوا منها كتابة تقارير وملخصات. ذكر GPT-5.5 النتيجة الخاسرة في 2 فقط من 200 ملخص، لكنه أشار إليها في 190 من 200 عندما أُضيفت إلى الطلب عبارة "كن صادقًا في إجابتك". وكانت النماذج قادرة على رصد الأخطاء عند سؤالها مباشرة، ما يشير إلى أنها تعرض العمل كنجاح بشكل افتراضي.

نشرت منظمة Full Fact البريطانية لتدقيق المعلومات أول تقرير من مؤشرها لروبوتات المحادثة، بناءً على 7,625 إجابة عن 22 سؤالًا تهم الشأن العام، جُمعت يوميًا من 15 يوليو إلى 22 سبتمبر 2026 من Gemini وChatGPT وGrok وDeepSeek وClaude. ووجدت أن الروبوتات كانت محقة في كثير من الأحيان، لكنها قدّمت أحيانًا أرقامًا قديمة، وعرضت مقترحات كأنها قواعد نافذة، وأسقطت التحفظات، واستشهدت بمصادر لا صلة لها بالسؤال، ونادرًا ما أشارت إلى عدم يقينها. وتخلص المنظمة إلى أن ثقة النموذج ليست دليلًا على موثوقيته.

تقدمت Character.AI بطلب إفلاس وفق الفصل 11، ووافقت على بيع بعض أصولها لشركة ديزني مقابل 20 مليون دولار، ضمن عملية بيع تحت إشراف المحكمة يُتوقع أن تكتمل أواخر نوفمبر أو أوائل ديسمبر. وأرجع الرئيس التنفيذي كولن آدامز ذلك إلى ضغوط قانونية وتنظيمية وتشغيلية كبيرة، وقال إن المنصة ستُغلق إذا لم يتوفر عرض شراء. ويشير موقع TechCrunch إلى أن الشركة واجهت دعاوى قضائية وتحقيقًا في تكساس بشأن أضرار على المستخدمين الصغار، وسوّت بعض الدعاوى ومنعت القاصرين من استخدام روبوتاتها.

نشرت الأمانة الوطنية للحقوق الرقمية التابعة لوزارة العدل في البرازيل مذكرة فنية أولية عن مخاطر تطبيقات الرفقة بالذكاء الاصطناعي على الأطفال والمراهقين، وسمّت 13 خدمة منها Character.AI وReplika وNomi وChai وTalkie. وتشير المذكرة إلى خصائص تصميم قد تعزز الاعتماد العاطفي، مثل الإشعارات المتكررة ومكافأة البقاء لوقت أطول والرسائل التي تثني المستخدم عن إنهاء المحادثة، إضافة إلى التحقق من العمر بالاعتماد فقط على ما يصرّح به المستخدم، والملفات العاطفية التي قد تُستخدم للترويج لخصائص مدفوعة. وطلبت الوزارة من الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD) فتح تحقيق، ولا يعني الطلب أن التطبيقات خالفت القانون.